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武汉车站迎来节前高峰 夜行高铁载6700名旅客抵汉

发布时间:2019-01-29 15:08:29    来源:    作者:陈端 尹华林
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    1月28日凌晨2点01分,满载着1191名旅客的G4652次列车到达武汉火车站,这是中国铁路武汉局集团公司今年春运首趟抵达武汉的夜行高铁。

    为了做好夜间旅客的服务工作,武汉站提前制定了客运乘降组织方案,通宵开放2号售票处,候车室B区、3号售票处夜间临时候车区,满足旅客购票、候车需求。车站提前安排工作人员对空调、饮水处、卫生间等各项设备设施进行检修,确保设备设施功能良好,为旅客营造良好的候车环境。

    车站提前与市交委等部门联系,协调公交、地铁、出租车等相关单位,做好与夜间高铁的衔接工作,协调增开通宵公交班次、延长地铁收班时间、增加出租车数量,通过调整运营班次、计划,最大限度满足出站旅客转乘市内交通工具需求。同时,车站还在售票厅、站台、出站口及候车室安排了30名职工及“五心服务台”的青年志愿者,为旅客提供引导咨询、中转换乘、重点旅客帮扶等服务。

    “凌晨乘坐G4652次列车到武汉站,工作人员查看了我的车票后,一直将我引导到候车室休息,很方便。”1月28日凌晨5点10分,准备换乘D5972次列车前往荆州的刘先生高兴地说。

    武汉站客运领班田刚介绍,随着夜行高铁的开行,车站开启了“夜行”模式,为了让更多的旅客能够踏上回家的旅程,工作人员夜班放弃休息,通宵24小时连轴转。

    据悉,1月28日凌晨0点到6点间,从广州、上海、北京开往武汉站的7趟夜行高铁共6700余名旅客全部顺利回家。
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